Trollowanie (trolling) to celowe prowokowanie innych osób w internecie, najczęściej po to, żeby wywołać złość, kłótnie, emocjonalne reakcje albo zamieszanie.
Przykład
Ktoś na Facebooku pisze:
„Ten samochód to największy złom, tylko idiota może nim jeździć”.
Nie musi naprawdę tak uważać. Może pisać to specjalnie, żeby właściciele samochodu zaczęli się denerwować i odpowiadać.
Typowe zachowania trolla:
- prowokowanie innych,
- celowo kontrowersyjne komentarze,
- obrażanie lub wyśmiewanie,
- celowe przedstawianie absurdalnych opinii,
- rozpoczynanie kłótni,
- ciągłe wracanie do dyskusji mimo braku merytorycznych argumentów.
Najważniejsza cecha trollowania: intencją często nie jest normalna dyskusja, tylko wywołanie reakcji.
Stąd popularne powiedzenie „Nie karm trolla” — oznacza, żeby nie wdawać się w niepotrzebną dyskusję, ponieważ każda emocjonalna odpowiedź może zachęcać trolla do dalszego prowokowania.